Informação

Declaração de Privacidade

Declaração de Privacidade

Os seu dados pessoais e a proteção da sua privacidade são importantes para nós.

Por isso fizemos várias alterações às nossas politicas de privacidade e aos nossos processos de forma a estarmos em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Dados Pessoais

A utilização do nosso site deve ser uma boa experiência para todos os utilizadores e para que possa aproveitar todos os meios de interação e todos os serviços que lhe oferecemos poderá ser necessário facultar-nos alguns dos seus dados pessoais.

Existem várias formas de contactar-nos no nosso site que permitem que posteriormente seja contactado por um dos nossos representantes para poder ajudá-lo. Alguns desses formulários pedem informações básicas de contacto como o seu nome, email e telefone. Em todos os formulários tivemos o cuidado de apenas recolher a informação mínima necessária para lhe prestar o serviço que nos solicita. Em nenhum caso é obrigatório facultar-nos qualquer dado pessoal mas se não o fizer podemos não conseguir prestar-lhe o serviço que pretende.

Quem tem acesso à sua informação?

Seja qual for o formulário de contacto que utilize no nosso site tem a nossa garantia que a sua informação apenas será partilhada com os representantes da nossa empresa HIGH END PROPERTIES ALGARVE, LDA e nunca qualquer outra pessoa. 

Como é que protegemos a sua informação pessoal?

A sua informação só pode ser acedida por um representante da HIGH END PROPERTIES ALGARVE, LDA utilizando um nome de utilizador e password. 

A sua informação pessoal é sempre armazenada em servidores seguros e que respeitam e cumprem todos os requisitos do RGPD em termos de proteção e tratamento de dados pessoais.

Direito de acesso aos dados pessoais

De acordo com o RGPD, qualquer cidadão tem direito de acesso aos seus dados pessoais que estejam armazenados nos nossos servidores. Damos a possibilidade de solicitar esse acesso através do nosso email info@highendpropertiesalgarve.com

Tem também o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados, isto quer dizer que lhe damos a possibilidade de receber os seus dados num formato comum que possa utilizar para transferir para outra entidade

Quando solicita o acesso aos seus dados pessoais, irá receber os seus dados pessoais num email seguro. Isto oferece-lhe uma flexibilidade adicional já que pode utilizar esse mesmo formato para reenviar para outra entidade ou cortar e colar a informação noutro tipo de formato de ficheiro.

Direito ao Esquecimento

O RGPD também dá o direito a solicitar o esquecimento dos seus dados pessoais à da HIGH END PROPERTIES ALGARVE, LDA. Quando este processo é concluído todos os dados pessoais que possam direta ou indiretamente identificar alguém terão sido anonimizados. 

Exemplo

Antes: Oliver Silva

Depois: *

Como cliente também poderá solicitar que parem de o contactar. Nos casos em que tenha tido uma relação comercial com a da HIGH END PROPERTIES ALGARVE, LDA como uma transação de um imóvel ou tenha utilizado no passado qualquer serviço a da HIGH END PROPERTIES ALGARVE, LDA reserva-se no direito de manter a sua informação durante o período legal obrigatório.

Nestes casos embora não seja possível exercer o direito ao esquecimento pode optar por não ser contactado e deixar de receber emails de marketing. Para tal basta que nos envie um email com este pedido para o email info@highendpropertiesalgarve.com para cessar os contactos por este meio.